• Livraison France & Belgique exclusivement
  • Livraison offerte dès 40€ d'achats

Opération solidaire sur Janod.com ! Du 1er mai au 31 juillet 2021, 1 commande passée = 1€ reversé à l’association Agir pour la Petite Enfance. Plus d’infos ici.

Ajouter à ma wishlist

Vous devez avoir un compte pour pouvoir utiliser cette fonctionnalité.

Connexion Inscription

Nous envoyer un mail

Vous avez une demande Service-Après-Vente (produit défectueux) suite à un achat effectué sur notre site ? Veuillez sélectionner le produit concerné dans votre historique de commande et remplir le formulaire-ci-dessous, en prenant soin de fournir toutes les informations utiles afin de nous aider dans le traitement de votre dossier et dans l’amélioration de la qualité de nos produits. Nous vous répondrons dans un délai maximal de 10 jours.

Nous vous invitons à vous rapprocher directement de votre magasin ou site d’achat.

Vous souhaitez acheter des pièces détachées pour votre produit Janod ? Veuillez remplir le formulaire-ci-dessous, en prenant soin de fournir toutes les informations utiles afin de nous aider dans le traitement de votre dossier. Nous vous répondrons dans un délai maximal de 10 jours.

(Formats d'image acceptés: JPG/PNG)
(Formats d'image acceptés: JPG/PNG)
(Formats d'image acceptés: JPG/PNG)
Les informations recueillies sur ce formulaire sont nécessaires afin de prendre contact avec vous afin de traiter votre demande. Elles sont enregistrées et transmises au service concerné par votre demande. Vous disposez de droits Informatiques et Libertés sur les données à caractère personnel vous concernant que vous pouvez exercer en contactant le Délégué à la Protection des Données : dpo@juratoys.com. Pour plus d’informations sur vos données, consultez notre Charte des données à caractère personnel.

* Champs requis

Où trouver la référence sur l'emballage Code emballage

Étiquette rectangulaire proche du code barre sous la forme : XXXX - J0XXXX/MMAAAA

Où trouver la référence sur le produit Code produit

Étiquette ronde avec une tête de lapin au milieu proche du marquage CE sous la forme : XXXX - J0XXXX/MMAAAA