Servizio post-vendita : Janod giocattoli

Mandaci una mail

Subcategoria

Desideri contattare il servizio post-vendita (prodotto difettoso) a seguito di un acquisto effettuato sul nostro sito web? Seleziona il prodotto in questione nella cronologia degli ordini e completa il modulo sottostante, avendo cura di fornire tutte le informazioni utili per aiutarci a elaborare la tua pratica e migliorare la qualità dei nostri prodotti. Ti risponderemo entro un massimo di 10 giorni.

Se il tuo giocattolo è stato acquistato da uno dei nostri rivenditori, contattalo direttamente. In conformità con il diritto dei consumatori, il venditore è responsabile della garanzia legale di conformità. Questo si estende per un periodo di 2 anni dalla data di acquisto. Questa garanzia si aggiunge alla garanzia legale contro i vizi occulti, da esercitarsi anche e in primo luogo con il vostro venditore.

Desideri acquistare pezzi di ricambio per un prodotto Janod? Compila il modulo seguente fornendo tutte le informazioni che potrebbero esserci utili per l'elaborare la richiesta. Risponderemo al massimo entro 10 giorni.

Generalità^* Sig. Sig.ra

Il suo nome^*

Il suo cognome^*

Indirizzo^*

Codice postale^*

Città^*

Nazione^*

Telefono^*

E-mail^*

Riferimento^*

Nome del prodotto

Descrizione del prodotto^*

Riferimento (Formato : J+5 o J+6 numeri)

Numero di lotto

Negozio / Sito di compra

Tipo di difetto^*

Data d'acquisto (Formato "JJ/MM/AAA")

Foto 1 Sfoglia (Formati di immagine accettati : JPG/PNG)

Foto 2 Sfoglia (Formati di immagine accettati : JPG/PNG)

Foto 3 Sfoglia (Formati di immagine accettati : JPG/PNG)

Parti desiderate

Messaggio^*

In conformità con la normativa vigente in materia di protezione dei dati personali, hai dei diritti in relazione ai tuoi dati personali, che puoi esercitare contattando il nostro responsabile della protezione dei dati: [email protected] o direttamente nel tuo account cliente nella sezione Dati Personali sezione.
Per maggiori informazioni sui tuoi diritti e sulla politica di protezione dei dati personali di JURATOYS, consulta la nostra pagina dedicata.

*Campi obbligatori

Dove trovare il codice di riferimento sulla confezione Code emballage

Etichetta rettangolare vicino al codice a barre nel formato : XXXX - J0XXXX/MMAAAA

Dove trovare il codice di riferimento sul giocattolo Code produit

Etichetta rotonda con una testa di coniglio al centro vicino al marchio CE nel seguente formato : XXXX - J0XXXX/MMAAAA

Contatti

Mandaci una mail