• Consegna in Italia, Francia, Belgio e Spagna
  • Spedizione gratuita a partire da 40€ di acquisto

Spedizione gratuita a partire da 40€ di acquisto 🥰

Aggiungere alla mia lista dei desideri

Devi disporre di un account per utilizzare questa funzione.

Login Iscrizione

Mandaci una mail

Desideri contattare il servizio post-vendita (prodotto difettoso) a seguito di un acquisto effettuato sul nostro sito web? Seleziona il prodotto in questione nella cronologia degli ordini e completa il modulo sottostante, avendo cura di fornire tutte le informazioni utili per aiutarci a elaborare la tua pratica e migliorare la qualità dei nostri prodotti. Ti risponderemo entro un massimo di 10 giorni.

Se il tuo giocattolo è stato acquistato da uno dei nostri rivenditori, contattalo direttamente. In conformità con il diritto dei consumatori, il venditore è responsabile della garanzia legale di conformità. Questo si estende per un periodo di 2 anni dalla data di acquisto. Questa garanzia si aggiunge alla garanzia legale contro i vizi occulti, da esercitarsi anche e in primo luogo con il vostro venditore.

Desideri acquistare pezzi di ricambio per un prodotto Janod? Compila il modulo seguente fornendo tutte le informazioni che potrebbero esserci utili per l'elaborare la richiesta. Risponderemo al massimo entro 10 giorni.

(Formati di immagine accettati : JPG/PNG)
(Formati di immagine accettati : JPG/PNG)
(Formati di immagine accettati : JPG/PNG)
Le informazioni raccolte in questo modulo sono necessarie per contattarti ed elaborare la tua richiesta. Tali informazioni vengono registrate e trasmesse al servizio interessato dalla tua richiesta. Disponi dei diritti relativi alla legge francese detta "Informatica e Libertà" sui dati di carattere personale che ti riguardano, che puoi esercitare contattando il Delegato alla Protezione dei Dati: dpo@juratoys.com. Per maggiori informazioni sui tuoi dati, consulta la nostra Carta dei dati di carattere personale.

*Campi obbligatori

Dove trovare il codice di riferimento sulla confezione Code emballage

Etichetta rettangolare vicino al codice a barre nel formato : XXXX - J0XXXX/MMAAAA

Dove trovare il codice di riferimento sul giocattolo Code produit

Etichetta rotonda con una testa di coniglio al centro vicino al marchio CE nel seguente formato : XXXX - J0XXXX/MMAAAA