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Bitte füllen Sie das untenstehende Formular aus und achten Sie darauf, uns alle nützlichen Informationen zur Verfügung zu stellen, um uns bei der Bearbeitung Ihrer Unterlagen und der Verbesserung der Qualität unserer Produkte zu unterstützen. Wenn das Kaufdatum weniger als 2 Jahre zurückliegt, wenden Sie sich bitte direkt an das Geschäft oder den Kaufort. Wir werden uns innerhalb von 10 Tagen bei Ihnen melden.

Möchten Sie Ersatzteile für Ihr Janod-Produkt kaufen? Bitte füllen Sie das untenstehende Formular aus und achten Sie darauf, uns alle nützlichen Informationen zur Verfügung zu stellen, um uns bei der Bearbeitung Ihrer Unterlagen. Wir werden uns innerhalb von 10 Tagen bei Ihnen melden.

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*Pflichtfeld

Wo Sie die Nummer auf der Verpackung finden Code emballage

Rechteckiger Aufkleber neben dem Strichcode im Format : XXXX - J0XXXX/MMAAAA

Wo Sie die Nummer auf dem Spielzeug finden Code produit

Runder Aufkleber mit einem Hasenkopf in der Mitte neben der CE-Kennzeichnung im Format : XXXX - J0XXXX/MMAAAA