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Informativa sulla protezione dei dati personali

Nell'ambito della protezione dei dati personali, questa informativa è volta a informare l'utente sui dati che JURATOYS tratta, per quale scopo e in che modo sono protetti.

JURATOYS è l'entità che stabilisce le modalità e le finalità del trattamento e agisce pertanto in qualità di titolare del trattamento.

  • IDENTITÀ DEL TITOLARE DEL TRATTAMENTO :

JURATOYS, Società per azioni semplificata, con capitale di 1 600 000 euro,
sita a 13 rue de l’Industrie – 39270 ORGELET,
iscritta al RCS di LONS LE SAUNIER con il numero 453 389 660,
rappresentata dal suo Presidente, la società JURAGROUP,
rappresentata a sua volta da Ludovic MARTIN.

  • DATI RACCOLTI :

JURATOYS si impegna a raccogliere e trattare esclusivamente i dati strettamente necessari, tenendo conto della finalità del trattamento effettuato.

A ogni richiesta di dati personali, JURATOYS informa l'utente, in modo chiaro, del carattere obbligatorio o facoltativo delle risposte. Se l'utente non compila i campi obbligatori, JURATOYS non potrà effettuare il trattamento. Le eventuali informazioni facoltative permettono di elaborare meglio e perfezionare il trattamento.

  • FINALITÀ :

Il trattamento effettuato da JURATOYS risponde a finalità esplicite, legittime e determinate.
Tali finalità sono delineate nell'Informativa specifica sul trattamento in questione.

  • DESTINATARI :

JURATOYS comunica i dati personali dell'utente esclusivamente a destinatari abilitati e determinati.
Ciascuna Informativa specifica delinea i destinatari che hanno i requisiti per accedere a e trattare i dati in questione.
I dati potranno eventualmente essere trasmessi a fornitori di servizi tecnici selezionati per la loro esperienza e affidabilità che agiscono per conto di e secondo le istruzioni di JURATOYS (subappaltatori informatici, ecc.). Tali fornitori si conformeranno ai principi delineati nei documenti nazionali ed europei.

  • DURATA :

JURATOYS conserva i dati dell'utente esclusivamente per la durata necessaria alle operazioni per cui sono stati raccolti, nonché nel rispetto delle leggi in vigore.
Ciascuna Informativa specifica indicherà, per il trattamento in questione, la durata di conservazione dei dati raccolti.

  • BASE GIURIDICA :

La base giuridica di ciascun trattamento sarà delineata nell'Informativa specifica sul trattamento in questione.

  • DIRITTI DELL'UTENTE :

Ai sensi della legge 78-17 modificata, l'utente dispone dei seguenti diritti:

  • Diritto di accesso
  • Diritto di rettifica
  • Diritto di opposizione
  • Diritto di eliminazione


È possibile esercitare i propri diritti rivolgendosi al responsabile della protezione dei dati di JURATOYS :
 
Tramite email al seguente indirizzo : dpo@juratoys.com

Tramite posta al seguente indirizzo : 

Responsabile della protezione dei dati
JURATOYS
13 rue de l’Industrie
39270 ORGELET


La richiesta deve essere accompagnata da un documento d'identità firmato. Se non si è in grado di dimostrare la propria identità, JURATOYS si riserva il diritto di rifiutare la richiesta.

Durante l'esercizio dei propri diritti, il responsabile della protezione dei dati tratterà i dati personali del richiedente ai fini dell'elaborazione della richiesta. Tali dati sono conservati per un periodo di 3 anni, ad eccezione della copia del documento d'identità, che viene conservata solo per il tempo dalla verifica.

L'utente dispone inoltre del diritto di adire la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07 per qualsiasi reclamo inerente la modalità in cui JURATOYS raccoglie e tratta i propri dati.

  • SICUREZZA :

JURATOYS adotta tutte le precauzioni utili e le misure organizzative e tecniche appropriate per preservare la sicurezza, l'integrità e la segretezza dei dati personali, e in particolare per impedire che vengano distorti, danneggiati o che terzi non autorizzati vi accedano.

  • CONTATTI :

Per qualsiasi richiesta di informazioni sull'informativa sui dati personali elaborata da JURATOYS, è possibile rivolgersi a dpo@juratoys.com.


JURATOYS si riserva il diritto di aggiornare la presente informativa in qualsiasi momento, in particolare in funzione del contesto legale e normativo e della regolamentazione della CNIL.


Informative specifiche

Le Informative specifiche integrano la precedente Informativa generale sul trattamento dei dati personali.

Gestione della relazione con il cliente

  • Informazioni raccolte durante la creazione dell'account.
  • Informazioni raccolte tramite i moduli di contatto per il trattamento di un reclamo legato a un ordine.

Trattamento dei dati personali dell'utente da parte di JURATOYS nell'ambito degli ordini effettuati sul sito web www.janod.com e ai fini della relazione con il cliente.

Finalità   

  • Operazioni relative alla gestione dei clienti : Stipulazione e fornitura di un ordine (Ordini, contatti, consegne, fatturazioni, contabilità, relazione con il cliente, ecc.).
  • Gestione dei reclami.

Base giuridica

Misure contrattuali e precontrattuali.

Durata di conservazione

  • I dati utilizzati per le operazioni relative alla gestione dei clienti saranno conservati :
    - Per la durata della relazione contrattuale.
    - Per 5 anni dalla fine della relazione contrattuale, al fine di assicurare la protezione e la difesa dei nostri diritti in caso di contenzioso.

  • I dati utilizzati per le operazioni relative alla gestione dei reclami sono conservati per 6 mesi dalla fine della risoluzione del reclamo.

Destinatari   

  • Servizi interni JURATOYS.

Contatti del Servizio clienti

(salvo contatti relativi a un ordine, tra cui i reclami)

  • Informazioni raccolte tramite i moduli di contatto

Trattamento dei dati personali dell'utente da parte di JURATOYS nell'ambito delle richieste di informazioni inviate tramite i moduli di contatto sul sito web www.janod.com durante o in seguito a un ordine.

Finalità

  • Invio di informazioni sui prodotti, l'azienda, ecc.

Base giuridica

  • Interesse legittimo.

Durata di conservazione

  • I dati sono raccolti esclusivamente per il tempo necessario alla trasmissione delle informazioni richieste.

Destinatari

  • Servizi interni JURATOYS.

Newsletter

Trattamento dei dati personali dell'utente da parte di JURATOYS in caso di iscrizione alla newsletter del sito web www.janod.com per ricevere informazioni sui prodotti, l'azienda e le novità.

Finalità

  • Diffusione della newsletter.

Base giuridica

  • Consenso.

Durata di conservazione

  • I dati necessari alla diffusione della newsletter saranno conservati per 3 anni. Dopodiché sarà chiesto nuovamente il consenso dell'utente.
  • L'utente può annullare l'iscrizione in qualsiasi momento.

Destinatari

Cookie

Le informazioni relative alla gestione dei cookie e dei tracker sono riportate al link seguente : Gestione dei cookie.